Возможности развития конгрессного туризма в т.н. “Золотом балканском треугольнике “София- Афины-Стамбул” – одна из основных тем открывшейся сегодня в Софии ІV-ой международной конференции “Болгария – страна-мечта”.

Кроме актуальных вопросов, связанных с международными и европейскими стандартами в сфере туризма, на нынешнем форуме будет поставлено начало дебатам о публично-частном партнерстве и в области обучения и повышения квалификации персонала, – отметил заместитель министра экономики Димитыр Хаджиниколов перед открытием конференции. По его прогнозам, доходы Болгарии от международного туризма в 2004 году превысят 1 млрд. 700 млн. долларов.

“В 2004 году как Болгария, так и соседние ей страны – Греция и Турция, отмечают рост в развитии туризма. Это хорошая основа для реализации идеи болгарского премьера о развитии конгрессного и бизнес-туризма в “Золотом балканском треугольнике”, комментирует Димитыр Хаджиниколов:

“Основой, на которой будет создан этот “золотой балканский треугольник”, образно говоря, – является общность исторического прошлого и культурного наследия трех стран. Кроме того, я считаю, что этот треугольник следует рассматривать в контексте евроинтеграции и сотрудничества в области туризма между странами Юго-Восточной Европы. Именно в Софии в 2001, а затем и в 2002 году, родилась эта идея сотрудничества в сфере туризма между странами региона. Тогда родился и лозунг “От конкуренции к сотрудничеству”, поскольку большая часть стран нашего региона предлагают конкурентоспособный туристический продукт, особенно в области отдыха на море. Но именно в развитии туристического продукта, в большем разнообразии и расширении предложения, все мы – из Болгарии, Турции, Греции, из всех стран региона, видим шансы осуществления совместной деятельности. Несколько лет тому назад была создана Балканская федерация ассоциаций турагентств.  Это частное деловое объединение, которое ставит перед собой задачу реализовать на практике данный триединый продукт, как на рынках Европы, где наблюдается интерес к специализированным видам туризма, так и на рынках третьих стран. Уже есть накопленный опыт на двусторонней основе и вполне логично расширить его за счет еще одной стороны. Вот, например, между Болгарией и Грецией налажено сотрудничество в проведении монастырских туров для японских туристов”, – отмечает Димитыр Хаджиниколов.

“Отель Хилтон – София” получил первую награду “Хилтон Интернэшнл” за 2003 год за наибольшую удовлетворенность его гостей обслуживанием. Однако этому успеху мы обязаны не инфраструктуре и материальной базе отеля, а персоналу, человеческим ресурсам, которыми мы, в качестве менеджеров управляем, и можем найти здесь на болгарском рынке, – отмечает Фридрих Ниман, генеральный директор отеля “Хилтон” и председатель Болгарского бюро конгрессного и бизнес-туризма:

“Люди – один из ценнейших ресурсов Болгарии, – считает г-н Ниман. – Всем известно, насколько дружелюбны, гостеприимны и милы болгары. Поэтому сейчас очень важно превратить Болгарию и Софию в центр туризма в целом и конгрессного туризма, в частности. Мои коллеги и я убеждены в том, что Болгария располагает природными ресурсами, позволяющими ей стать привлекательным объектом конгрессного и бизнес-туризма. И наша задача в настоящее время связана с тем, как представить ее в лучшем свете, как показать остальному миру, что Болгария может достичь успеха и в сфере конгрессного туризма. Болгары доказали, что действительно могут справляться с подобными задачами. Это было продемонстрировано на блестяще организованной и проведенной встрече на уровне министров иностранных дел ОБСЕ в декабре 2004 года. Мне бы хотелось поблагодарить также организаторов ІV-ой конференции “Болгария – страна мечта” за то, что они включили в качестве основной темы дискуссий создание т.н. “Золотого балканского треугольника”. Эта идея была выдвинута болгарским премьер-министром во время одного из деловых завтраков, организованных нашим бюро в ноябре минувшего года”.

По мнению Томаса Тейта, министра туризма штата Невада, США, в период 1998-2001 годов и одного из организаторов форума “Болгария – страна-мечта”, решающим фактором для успешного развития туризма является обучение и подготовка персонала:

“Болгарские учебные заведения в сфере туризма традиционно доказали умения развивать и преподавать науку о туризме, – отмечает г-н Тейт. – Это очень важно, и надо сохранить его и в будущем. Учебная программа по отельному делу в принципе занимает основное место в любой программе обучения туристическим видам деятельности. Но качество отельного дела имеет ключевое значение для того, чтобы Болгария успешно конкурировала на мировом рынке туризма. Я впервые приехал в Болгарию в 1995 году, и с тех пор постоянно возвращаюсь в вашу прекрасную страну. Болгария и болгары, которые занимаются отельным бизнесом, располагают очень хорошей основой, на которой могут строить в дальнейшем программу обучения, гарантирующую им успешное конкурирование в сфере  конгрессного туризма в мировом масштабе.”